【摘要】近年來，隨著社交媒體和數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展，體育領(lǐng)域滋生出應(yīng)援集資、互撕謾罵、刷量控評、造謠攻擊、“拉踩”等“飯圈”亂象。如何實(shí)現(xiàn)粉絲與運(yùn)動員有序、有效以及有責(zé)的互動，發(fā)揮體育精神的正面影響，成為當(dāng)下的重要課題。本文探討了體育粉絲—運(yùn)動員關(guān)系的互動界限、互動類型及互動約束，提出了構(gòu)建和維護(hù)粉絲—運(yùn)動員邊界互動機(jī)制的策略。

【關(guān)鍵詞】體育領(lǐng)域  “飯圈化”  邊界互動   “飯圈文化”

【中圖分類號】C913 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

“飯圈”源起于眾多粉絲個(gè)體的追星行為，隨著組織化、規(guī)?；?、規(guī)則化、程序化的粉絲活動的擴(kuò)散，逐漸演變成群體行為?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展、社交平臺的支撐以及娛樂文化的蔓延，推動“飯圈”的實(shí)踐活動不斷向其他領(lǐng)域滲透。從粉絲對運(yùn)動員退賽的口誅筆伐、憤怒謾罵，到一些項(xiàng)目中對“裁判壓分”熱烈討論衍生出對運(yùn)動員及其家人的攻擊，再到對運(yùn)動員的“拉踩”與抵制，體育領(lǐng)域正在滋生應(yīng)援集資、互撕謾罵、刷量控評、造謠攻擊以及“拉踩引戰(zhàn)”等行為，可能成為“飯圈”亂象的重災(zāi)區(qū)，嚴(yán)重影響了運(yùn)動員備戰(zhàn)參賽、日常訓(xùn)練以及正常生活。公安機(jī)關(guān)網(wǎng)安部門高度重視“飯圈”亂象，持續(xù)依法嚴(yán)厲打擊涉體育領(lǐng)域“飯圈”違法犯罪行為。如何實(shí)現(xiàn)粉絲與運(yùn)動員的有序、有效以及有責(zé)的互動，發(fā)揮體育精神的正面影響，成為當(dāng)下的重要課題。

邊界產(chǎn)生：粉絲—運(yùn)動員的互動界限

體育領(lǐng)域“飯圈化”會導(dǎo)致體育從以競技為核心、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與個(gè)體能力的傳統(tǒng)體育模式，向娛樂化、偶像化和商業(yè)化的現(xiàn)代娛樂模式演變。在這一過程中，運(yùn)動員的身份不再局限于競技表現(xiàn)，而是被賦予了顏值、性格、生活方式等“飯圈化”特質(zhì)，逐步成為粉絲消費(fèi)的對象。粉絲通過組織化、規(guī)?；姆绞絽⑴c運(yùn)動員的社交媒體互動、應(yīng)援活動及商業(yè)合作，最終構(gòu)建起一個(gè)具有高度凝聚力和顯著社會影響力的體育“飯圈”。“飯圈”本質(zhì)上是粉絲為了追尋由規(guī)范性的符號與價(jià)值構(gòu)建起來的集體認(rèn)同感，與所喜歡的明星、偶像或者人物頻繁交流互動。在此過程中，“飯圈”不僅僅構(gòu)建了粉絲與非粉絲的邊界，也構(gòu)建了粉絲與運(yùn)動員的邊界，形成了明顯的粉絲—運(yùn)動員區(qū)分。

個(gè)體在邊界范圍內(nèi)進(jìn)行實(shí)踐活動，通過有效管理邊界來提升在特定群體中的適應(yīng)性。在粉絲與運(yùn)動員的關(guān)系中，互動的邊界是指在一定程度上，雙方的互動頻率和強(qiáng)度達(dá)到一個(gè)臨界點(diǎn)，超出這個(gè)點(diǎn)的互動不會帶來額外的效益，甚至可能產(chǎn)生負(fù)面效果。這些邊界的產(chǎn)生和維持對于雙方關(guān)系的健康發(fā)展至關(guān)重要。然而，粉絲身份的形成也使其產(chǎn)生了一種帶有占有意味的“運(yùn)動員是我偶像”的關(guān)系認(rèn)知，當(dāng)粉絲覺得運(yùn)動員是其一部分時(shí)，形成一種心理所有權(quán)，便會從心理層面甚至行為層面上表現(xiàn)出對運(yùn)動員的“占有”，超越粉絲—運(yùn)動員的互動邊界，引發(fā)一系列問題。在粉絲與運(yùn)動員的互動中，粉絲與運(yùn)動員并不是二元對立的關(guān)系，如何找到粉絲與運(yùn)動員互動的平衡點(diǎn)，成為化解二者失衡關(guān)系的核心。平衡點(diǎn)的確立可以幫助粉絲和運(yùn)動員在互動中找到一個(gè)舒適且可持續(xù)的狀態(tài)，明確的邊界可以幫助粉絲理解哪些行為是適當(dāng)?shù)闹С?，哪些行為可能超出界限并對運(yùn)動員造成困擾。因此，厘清粉絲與運(yùn)動員的邊界，確定粉絲與運(yùn)動員互動的界限，是避免粉絲群體中的極端行為和非理性追星的關(guān)鍵，也是傳播體育精神的重要任務(wù)。

邊界效應(yīng)：粉絲—運(yùn)動員的互動類型

“飯圈”為粉絲提供了實(shí)時(shí)交流溝通、互動實(shí)踐與情感寄托的“情感部落”，進(jìn)而提高粉絲獲得精神力量、身份認(rèn)同以及社群歸屬的效用。粉絲與運(yùn)動員互動的總效用是指在一定的時(shí)間范圍內(nèi)，粉絲從與運(yùn)動員的互動中獲得的效用滿足總量。而邊際分析旨在評估粉絲與運(yùn)動員互動時(shí)，每一單位行動對結(jié)果產(chǎn)生的額外效果。邊際效用遞減是表示隨著粉絲卷入程度的增加，每一互動所帶來的滿足感逐漸減弱。因此，邊際效用曲線的形狀整體上是遞減的，當(dāng)遞減到零時(shí)，粉絲與運(yùn)動員互動的總效用達(dá)到最大化，而當(dāng)邊際效用遞減到負(fù)值時(shí)，總效用則開始逐漸減少。（如圖1）

互動增益：邊界內(nèi)的理性互動?；釉鲆媸欠劢z與運(yùn)動員雙方都沒有進(jìn)行邊界跨越的互動。邊界范圍內(nèi)的互動狀態(tài)下，粉絲與運(yùn)動員之間的邊界清晰，雙方都維持良好的邊界關(guān)系，彼此尊重對方的角色與職責(zé)要求，在行為上不輕易涉入對方尚未展示的領(lǐng)域。此時(shí)，體育迷與運(yùn)動員之間的互動本質(zhì)上是粉絲對杰出運(yùn)動員的認(rèn)同與崇拜，這種關(guān)系將運(yùn)動員塑造成榜樣，不僅為粉絲群體提供了積極的精神寄托和心理支持，還提高了體育賽事的受眾參與度和社會關(guān)注度。運(yùn)動員作為榜樣的形象，使體育賽事的吸引力進(jìn)一步增加，從而促進(jìn)了體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，包括賽事轉(zhuǎn)播權(quán)的競爭、體育用品市場的拓展以及體育旅游的興起等。同時(shí)，這種高度的關(guān)注和支持也激勵(lì)更多人參與體育運(yùn)動，為全民健身計(jì)劃注入了新的動力。

運(yùn)動員的勵(lì)志故事和奮斗精神不僅在文化層面上強(qiáng)化了體育精神的價(jià)值觀念，還在社會層面上激發(fā)了青少年積極向上和自我超越的精神，體現(xiàn)了體育在社會心理塑造和價(jià)值傳播中的深遠(yuǎn)影響。對粉絲與運(yùn)動員雙方來說，邊界范圍內(nèi)的互動能夠有效地滿足粉絲和運(yùn)動員的不同需求，是雙方互動的理性狀態(tài)和有效類型。通過尊重和理解，雙方可以建立一種健康的互動關(guān)系，既滿足了粉絲的情感需求，又提升了運(yùn)動員的公眾形象和職業(yè)價(jià)值。這種良性互動不僅有利于個(gè)體的成長和發(fā)展，也為體育文化的健康發(fā)展注入了活力。

互動平衡：臨界點(diǎn)的均衡互動。隨著粉絲卷入程度以及互動頻率、互動強(qiáng)度的增加，由于邊際效用遞減規(guī)律，粉絲從每一次額外互動中獲得的滿足感逐漸減少，進(jìn)一步的互動不再帶來額外的滿足感或效益，總效用的增加幅度逐漸減小，最終趨于一個(gè)最大值并停止增長。當(dāng)邊際效用下降到零時(shí)，粉絲與運(yùn)動員互動所帶來的效益達(dá)到最大化，即此時(shí)總效用不再增加，粉絲與運(yùn)動員的互動達(dá)到一種均衡狀態(tài)。臨界點(diǎn)的均衡互動是粉絲與運(yùn)動員互動的理想狀態(tài)。在這一臨界點(diǎn)上，進(jìn)一步的互動不再顯著增加粉絲的滿足感或運(yùn)動員的社會資本，粉絲與運(yùn)動員在互動關(guān)系中的資源配置已達(dá)到最優(yōu)?；悠胶獠粌H反映了粉絲情感投入的邊際效應(yīng)，也體現(xiàn)了運(yùn)動員在社會網(wǎng)絡(luò)中的影響力達(dá)到了最優(yōu)配置。

互動平衡表現(xiàn)為粉絲與運(yùn)動員之間互動頻率的穩(wěn)定性、互動內(nèi)容的高質(zhì)量、粉絲群體的穩(wěn)定性、情感投資的回報(bào)最大化以及運(yùn)動員社交網(wǎng)絡(luò)影響力的優(yōu)化擴(kuò)展。這種平衡狀態(tài)有助于維持健康的粉絲—運(yùn)動員關(guān)系，促進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。此時(shí)，粉絲和運(yùn)動員對互動價(jià)值彼此認(rèn)同，即他們都意識到在當(dāng)前的互動水平下，粉絲和運(yùn)動員的情感投資和回報(bào)達(dá)到了最大化。粉絲通過與運(yùn)動員的互動獲得心理滿足、認(rèn)同感和歸屬感，而運(yùn)動員則通過互動提升了個(gè)人品牌價(jià)值、社會影響力和經(jīng)濟(jì)收益。臨界點(diǎn)的均衡互動確保了互動關(guān)系中的資源配置達(dá)到最優(yōu)。粉絲的情感投入和運(yùn)動員的公眾形象管理都在一個(gè)平衡點(diǎn)上，不會因?yàn)檫^度互動而導(dǎo)致資源的浪費(fèi)或沖突。這種平衡狀態(tài)使得雙方都能在互動中獲得最大收益，同時(shí)避免了不必要的負(fù)面影響。

互動沖突：邊界外的失衡互動。當(dāng)邊際效用遞減至橫軸下方變?yōu)樨?fù)值時(shí)，意味著每一次額外的互動不僅無法帶來滿足感，反而會引發(fā)負(fù)面效應(yīng)，導(dǎo)致總效用減少。這種情況下，粉絲與運(yùn)動員之間會產(chǎn)生互動沖突，出現(xiàn)粉絲越界的失衡互動。即當(dāng)邊際效用遞減至負(fù)值時(shí)，粉絲與運(yùn)動員的互動從正面的支持和認(rèn)可轉(zhuǎn)變?yōu)樨?fù)面的沖突和對立。這種失衡互動是消極、無效且負(fù)面的，粉絲的行為超出了正常和理性的支持范疇，對運(yùn)動員過度依賴和控制，而運(yùn)動員則可能采取回避或拒絕的態(tài)度。此時(shí)，粉絲的情感需求和運(yùn)動員的職業(yè)需要無法協(xié)調(diào)，互動失去了正面效果，變成了一種負(fù)擔(dān)和壓力，原本愉快的互動關(guān)系可能變得緊張和消極。而粉絲的越界行為導(dǎo)致粉絲在支持和追隨運(yùn)動員的過程中，超出了正常的行為界限，侵犯了運(yùn)動員的個(gè)人空間、隱私或自由。

失衡互動的表現(xiàn)形式多樣。一些粉絲會緊密追蹤運(yùn)動員的行蹤，跟隨他們的訓(xùn)練、比賽和私人活動。當(dāng)運(yùn)動員表現(xiàn)不佳或未能達(dá)到粉絲期望時(shí)，一些粉絲可能會在社交媒體或其他平臺上發(fā)表負(fù)面評論或攻擊性言論，包括嘲諷、謾罵以及惡意中傷。這種網(wǎng)絡(luò)暴力行為會傷害運(yùn)動員的情感，影響運(yùn)動員的訓(xùn)練和比賽狀態(tài)，削弱其競技表現(xiàn)。一些粉絲不僅關(guān)注運(yùn)動員本人，還試圖影響或干涉他們的團(tuán)隊(duì)、教練或經(jīng)紀(jì)人。例如，粉絲可能會對運(yùn)動員的訓(xùn)練計(jì)劃、比賽策略或團(tuán)隊(duì)決策發(fā)表強(qiáng)烈意見，甚至施加壓力要求進(jìn)行改變，擾亂運(yùn)動員及其團(tuán)隊(duì)的正常工作。

邊界強(qiáng)化：粉絲—運(yùn)動員的互動約束

邊界的產(chǎn)生和維護(hù)是粉絲與運(yùn)動員健康互動的基礎(chǔ)，在粉絲與運(yùn)動員的關(guān)系中，邊界強(qiáng)化是確保二者健康互動的重要機(jī)制。通過明確和強(qiáng)化互動約束，可以防止過度行為，確保雙方在相互尊重的基礎(chǔ)上建立穩(wěn)固而持久的關(guān)系。

確定邊界互動的安全空間。實(shí)現(xiàn)粉絲與運(yùn)動員之間的互動平衡，使其互動在邊界范圍內(nèi)進(jìn)行，關(guān)鍵在于確定適當(dāng)?shù)幕娱撝?，明確邊界互動的安全空間。首先，在互動頻率上，在競技體育中，運(yùn)動員的成績至關(guān)重要，他們往往需要全身心地投入訓(xùn)練和比賽中，因此粉絲與運(yùn)動員的互動頻率需要根據(jù)運(yùn)動員的特性和實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。要全面考慮運(yùn)動項(xiàng)目的特性、運(yùn)動員的個(gè)人特性和習(xí)慣、比賽和訓(xùn)練節(jié)奏，利用管理團(tuán)隊(duì)或社交媒體團(tuán)隊(duì)來保持與粉絲的互動，在運(yùn)動員的職業(yè)需求和粉絲互動之間找到平衡，確保運(yùn)動員能夠?qū)Ｗ⒂诟偧急憩F(xiàn)，同時(shí)保持與粉絲的良好關(guān)系。其次，在互動內(nèi)容上，高質(zhì)量的互動是建立粉絲與運(yùn)動員之間深厚關(guān)系的關(guān)鍵。對于職業(yè)運(yùn)動員來說，與粉絲的高質(zhì)量互動應(yīng)更多地聚焦與其職業(yè)相關(guān)的內(nèi)容，可以通過分享訓(xùn)練視頻和照片、訓(xùn)練心得、賽前準(zhǔn)備、賽前目標(biāo)以及對比賽的期待等有關(guān)體育運(yùn)動、體育精神和體育文化的內(nèi)容，展示職業(yè)態(tài)度，保持職業(yè)和個(gè)人生活的界限，避免過多暴露私人生活，吸引那些真正熱愛體育、尊重運(yùn)動員職業(yè)精神的粉絲。最后，在互動深度上，把握互動深度并保持適當(dāng)?shù)倪吔绶浅Ｖ匾?。運(yùn)動員保持互動頻率的一致性可以使粉絲建立期待感和信任感，但過于頻繁的互動可能會模糊職業(yè)和個(gè)人生活的界限。因此，運(yùn)動員既可以選擇公開回復(fù)的互動方式，通過對公開評論或問題的回復(fù)傳達(dá)信息或表達(dá)感謝；也可以定期更新內(nèi)容，如周報(bào)或月報(bào)，能夠讓粉絲了解運(yùn)動員的最新動態(tài)。這種方式可以保持互動的持續(xù)性，但不需要涉及具體的個(gè)人問題或私人細(xì)節(jié)。通過這些方法，運(yùn)動員能夠在與粉絲的互動中保持專業(yè)性，同時(shí)提升粉絲的參與感和互動深度，維護(hù)健康的互動關(guān)系。

加強(qiáng)邊界互動的監(jiān)督管理。首先，切斷非法利益鏈條是實(shí)現(xiàn)粉絲與運(yùn)動員邊界互動的關(guān)鍵。對于體育部門來說，應(yīng)加大對“飯圈”背后非法利益鏈條的監(jiān)管力度。對涉及體育領(lǐng)域的非法商業(yè)活動，如虛假宣傳、非法交易等，進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，維護(hù)公平的體育環(huán)境。對平臺來說，要落實(shí)主體責(zé)任，及時(shí)清理傳播畸形“飯圈文化”的內(nèi)容，封禁違規(guī)賬號，確保平臺環(huán)境的健康。其次，政策和法規(guī)的制定是實(shí)現(xiàn)粉絲與運(yùn)動員邊界互動的保障。一方面，出臺有針對性的管理辦法，規(guī)范體育活動中的粉絲行為，防止“飯圈文化”的負(fù)面影響。制定具體的行為規(guī)范，明確哪些粉絲行為是被禁止的，有哪些具體的處罰措施，以警示和引導(dǎo)粉絲理性追星。另一方面，進(jìn)一步查處涉及“飯圈”亂象的違法行為，開展針對“飯圈”亂象的專項(xiàng)執(zhí)法行動。最后，媒體可以通過案例分析、專家評論等形式深入解讀，明確區(qū)分正常的粉絲追星行為和非理性、極端行為，幫助公眾尤其是青少年認(rèn)識到哪些行為是被社會接受的，哪些行為可能帶來負(fù)面影響或法律風(fēng)險(xiǎn)；主動傳播健康的“粉絲文化”，報(bào)道運(yùn)動員的職業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作和體育道德，避免過度渲染明星效應(yīng)。通過專題報(bào)道、訪談節(jié)目、紀(jì)錄片等形式，展示體育運(yùn)動的正面形象和社會價(jià)值。此外，當(dāng)“飯圈”相關(guān)事件成為社會熱點(diǎn)時(shí)，主流媒體應(yīng)快速反應(yīng)，發(fā)布權(quán)威解讀和評論，防止謠言傳播和情緒化言論蔓延。

把握邊界互動框架的動態(tài)性。這種動態(tài)性意味著互動邊界需要根據(jù)情況不斷調(diào)整，以適應(yīng)變化的環(huán)境和需求。因此，相關(guān)部門可以通過問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)分析和社交媒體監(jiān)測等方式，動態(tài)、定期地評估粉絲與運(yùn)動員的互動效果，了解粉絲和運(yùn)動員對于當(dāng)前互動邊界的滿意度和需求變化，為后續(xù)的互動邊界調(diào)整提供科學(xué)依據(jù)。將跟進(jìn)機(jī)制作為長期策略，不斷完善互動方式和內(nèi)容。通過持續(xù)反饋和調(diào)整，確?；臃绞绞冀K符合粉絲和運(yùn)動員的期望，維護(hù)良好的互動關(guān)系。此外，在互動邊界的動態(tài)管理中，制定靈活的互動規(guī)則十分重要?；右?guī)則應(yīng)涵蓋互動的頻率、內(nèi)容和形式等方面，并且需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。建立粉絲—運(yùn)動員的溝通和反饋機(jī)制，可以通過定期舉辦線上線下活動，聽取粉絲和運(yùn)動員的意見和建議，了解他們的期望和需求。將收集到的反饋結(jié)果和相應(yīng)的調(diào)整措施公開，增強(qiáng)粉絲的參與感和運(yùn)動員的信任感。

邊界互動：粉絲—運(yùn)動員的互動機(jī)制

粉絲—運(yùn)動員的互動是一個(gè)復(fù)雜而多維的現(xiàn)象。本研究通過深入分析粉絲—運(yùn)動員關(guān)系的邊界機(jī)制，理解粉絲與運(yùn)動員互動的動態(tài)特性，識別邊界效應(yīng)，并制定有效的互動策略。本研究圍繞邊界產(chǎn)生、邊界效應(yīng)和邊界強(qiáng)化三個(gè)方面展開探討。其中，粉絲—運(yùn)動員互動的邊界產(chǎn)生是理解粉絲與運(yùn)動員互動的基礎(chǔ)。邊界的形成源于運(yùn)動員和粉絲之間的互動規(guī)則和期望。運(yùn)動員通常希望保持一定的個(gè)人空間和隱私，而粉絲則希望能夠更深入地參與到他們偶像的生活中。有效的邊界設(shè)置不僅能夠保護(hù)運(yùn)動員的個(gè)人空間，還能為粉絲提供適度的參與感。邊界的明確有助于減少誤解和沖突，為雙方的互動奠定良好的基礎(chǔ)。在明確邊界的基礎(chǔ)上，粉絲—運(yùn)動員的互動可以被劃分為不同的類型，具體包括互動增益、互動平衡和互動沖突。為確保粉絲—運(yùn)動員互動機(jī)制的有效性和穩(wěn)定性，需要通過邊界強(qiáng)化來進(jìn)行約束。這包括確定邊界互動的安全空間、加強(qiáng)邊界互動的監(jiān)督管理以及把握邊界互動框架的動態(tài)性，進(jìn)而總結(jié)出構(gòu)建穩(wěn)定的粉絲—運(yùn)動員互動機(jī)制的關(guān)鍵因素，并提出未來的研究方向和實(shí)踐建議。

構(gòu)建和維護(hù)穩(wěn)定的粉絲—運(yùn)動員互動機(jī)制是一個(gè)復(fù)雜而持續(xù)的過程。通過明確邊界、識別互動類型以及強(qiáng)化約束措施，可以有效促進(jìn)理性互動、維護(hù)互動平衡，防止失衡互動的發(fā)生。然而，實(shí)踐中仍然面臨許多挑戰(zhàn)，例如，針對互動邊界的動態(tài)調(diào)整機(jī)制、粉絲心理與行為的深度分析、運(yùn)動員個(gè)人隱私保護(hù)的有效策略以及多平臺互動機(jī)制的整合與優(yōu)化等問題，以及如何在保護(hù)運(yùn)動員隱私的同時(shí)滿足粉絲的參與需求、如何應(yīng)對不斷變化的互動趨勢等。未來的研究應(yīng)進(jìn)一步探索這些問題，更加精準(zhǔn)地預(yù)測和研判粉絲—運(yùn)動員的互動趨勢和需求。

（作者為中南大學(xué)教授；中南大學(xué)博士研究生李蒙迪對本文亦有貢獻(xiàn)）

【注：本文系“東湖高新區(qū)國家智能社會治理實(shí)驗(yàn)綜合基地”項(xiàng)目階段性成果】

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責(zé)編/趙橙涔 美編/陳媛媛

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